addetto accettazione officina e back office (F), (M),(NB)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia SpA filiale di Mestre Divisione Office, ricerca per azienda cliente un ADDETTO ACCETTAZIONE OFFICINA E BACK OFFICE.
La figura sarà inserita all'interno di un team dinamico e svolgerà un ruolo di collegamento tra clienti, personale tecnico e amministrazione.
Orario di lavoro: Full Time dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17.30, si richiede disponibilità per 2 sabato al mese la mattina.
Zona di lavoro: Marghera (Ve)
Si prevede un iniziale contratto a tempo determinato finalizzato ad un'assunzione a tempo indeterminato.
Responsabilità
Le principali attività saranno:
accoglienza e gestione dei clienti;
ricezione delle richieste di intervento e raccolta delle prime informazioni;
apertura, aggiornamento e controllo delle commesse di officina;
organizzazione degli appuntamenti e delle priorità di lavorazione;
assegnazione e trasmissione delle informazioni al personale tecnico;
monitoraggio dello stato delle lavorazioni;
aggiornamento dei clienti sulle tempistiche e sugli interventi;
controllo di ore, ricambi e lavorazioni prima della chiusura della commessa;
preparazione della documentazione necessaria alla fat
gestione di telefonate, e-mail, DDT e normali attività di back office.
Competenze
Cerchiamo una persona dinamica, precisa e ben organizzata, dotata di iniziativa e capace di gestire contemporaneamente clienti, telefonate, appuntamenti e urgenze.
Per noi sono particolarmente importanti:
capacità di organizzare il lavoro e stabilire le priorità;
autonomia e capacità di trovare soluzioni;
buone capacità comunicative;
precisione nella gestione di commesse e documenti;
predisposizione al rapporto con clienti e personale d’officina;
buona dimestichezza con PC, e-mail, Excel e programmi gestionali;
conoscenze di base relative a fatturazione e documenti amministrativi.
È preferibile una precedente esperienza in officine, concessionarie, carrozzerie, ricambisti, aziende di noleggio, aziende di trasporto o in ruoli che prevedano la gestione congiunta di clienti, ordini e documentazione amministrativa.
È gradita una buona conoscenza della lingua inglese. Eventuali ulteriori lingue straniere saranno considerate positivamente.
L’obiettivo è formare una persona che, dopo un adeguato periodo di affiancamento, possa gestire l’accettazione dell’officina con crescente autonomia.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
