Operatore assistenza clienti inbound - Settore assicurativo
Dettagli
Descrizione
Mansione
Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?
Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un
OPERATORE INBOUND - part time (F/M/NB)
Si offre:
inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 28/10/2026), con possibilità di proroghe successive;
inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (700/mese lordi);
RAL: 18.000-21.000
Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria: lun-ven 08..30 e sabato: 9.00-14.00
Luogo di lavoro: Marcon, via R.Lombardi 14.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza per quanto riguarda informazioni inerenti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati;
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza relative al settore assicurativo.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore;
Spiccate doti relazionali e comunicative;
Attenzione alle esigenze del cliente, assicurando un servizio di assistenza tempestivo e puntuale;
Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
Preferibile esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo e in ambito assicurativo;
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
Candidati ora!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
