TEAM LEADER - AEROPORTO DI VENEZIA
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Director of Sales - The St. Regis Venice
JOB SUMMARY Functions as the leader of the property’s segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and responsible for implementing the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and employee satisfaction. Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Developing & Executing Sales Strategies • Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment. • Develops, implements and sustains aggressive solicitation program focused on increasing business. • Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS. • Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external. Maximizing Revenue • Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals). • Recommends booking goals for sales team members. Managing Sales Activities • Monitors all day to day activities of direct reports. • Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager. • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data • Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals. • Assists Revenue Management with completing accurate six period projections. • Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement. Ensuring Exceptional Customer Service • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. • Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement. • Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales. • Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards. • Participates in and practices daily service basics of the brand. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. • Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. Building Successful Relationships • Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external. • Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., , Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative. • Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements. • Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers. Managing and Conducting Human Resource Activities • Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation. • Develops, implements and maintains a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. • Utilizes all available on the job training tools for employees. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated.?Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
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Profilo Vuoi essere protagonista della rivoluzione digitale nel mondo delle soluzioni per imprese e professionisti? Responsabilità Il Sole 24 ORE , punto di riferimento nel panorama editoriale italiano, è alla ricerca di Agenti di commercio monomandatari per un piano di sviluppo basato su piattaforme di intelligenza artificiale espressamente progettate per trasformare il modo in cui Professionisti, Aziende e Pubbliche Amministrazioni accedono a dati, normative, contenuti specialistici e strumenti operativi. Skill e Professionalità Cerchiamo persone che abbiano: Partita IVA e iscrizione al ruolo AgentiLaurea o DiplomaSpirito imprenditoriale, orientamento a lavorare per obiettivi e capacità relazionali Benefit Ti offriamo: Un ambiente inclusivo, dinamico e orientato all’innovazioneUn percorso formativo strutturato all’interno della nostra Sales Academy24Affiancamento costante da parte di colleghi espertiSupporto economico e provvigioni maggiorate all’avviamento per 24 mesiConcrete opportunità di carriera Informazioni Aggiuntive Zona di competenza: Venezia Se hai passione, ambizione e voglia di dare il tuo contributo a questo progetto, candidati ora! I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Tecnico Commerciale
Manpower Permanent Professional, per azienda operante nel settore degli allestimenti fieristici, ricerca un/una Tecnico Commerciale da inserire all’interno della funzione sviluppo business. La posizione La risorsa avrà la responsabilità di sviluppare nuove opportunità commerciali attraverso attività strutturate di prospecting e primo contatto con potenziali clienti. Responsabilità principali Sviluppo commerciale e ricerca di nuovi clienti B2B Attività di contatto proattivo (telefono, email, visite) Presentazione tecnica di soluzioni personalizzate Raccolta delle esigenze del cliente e trasferimento delle informazioni al Project Manager Aggiornamento CRM e reportistica commerciale Requisiti Esperienza di almeno 7–10 anni in ruoli tecnico-commerciali Provenienza preferibile dal settore allestimenti fieristici o contesti affini Capacità di redazione preventivi e lettura tecnica del prodotto Spiccate doti relazionali e di negoziazione Autonomia operativa e orientamento all’obiettivo Disponibilità a trasferte Offerta Inserimento diretto in azienda Sistema incentivante legato alle performance Auto aziendale Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026
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Descrizione
Per prossima apertura all'interno dell' Aeroporto di Venezia cerchiamo Team Leader per noto brand internazionale della ristorazione veloce.
Quali saranno le tue attività?
Occuparsi in prima persona del servizio al cliente garantendo un’esperienza di qualità
Supervisionare le attività operative (riassortimento, aperture/chiusure, gestione cassa, inventario)
Monitorare vendite e performance del turno, intervenendo in caso di criticità
Affiancare e supportare il team, promuovendo un clima di lavoro positivo
Collaborare con la Direzione per il raggiungimento degli obiettivi e l’applicazione delle procedure aziendali
Il profilo che vorremmo incontrare
Esperienza pregressa in fast food, ristorazione veloce, bar o GDO
Predisposizione alla guida di un team, capacità di risolvere problemi e di gestire il lavoro anche nei momenti più impegnativi
Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e festivi
Cosa offriamo
Contratto full time con turnazione flessibile pianificata con 3 settimane di anticipo e possibilità di avere alcune domeniche libere a rotazione
Formazione strutturata e continua su competenze trasversali e sugli standard di brand
Percorsi di crescita strutturati supportati da sistemi di feedback e sistemi di performance
Benefit: assistenza sanitaria integrativa, sconti su tutti i punti vendita Chef Express e tanto altro.
CCNL Turismo/Pubblici Esercizi + integrativo aziendale
Perché sceglierci
In Chef Express entrerai a far parte di un ambiente dinamico e inclusivo, dove ogni giornata è diversa, puoi imparare sul campo e crescere insieme a un team affiatato, contribuendo a offrire ai clienti un’esperienza sempre speciale.
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Chef Express promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità per tutti i candidati, indipendentemente da etnia, religione, genere, orientamento sessuale, età, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge. I dati personali saranno trattati in conformità con il GDPR e la normativa italiana vigente, esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo necessario.
L’offerta si intende rivolta a tutti i candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.
